Üldtingimused:

1.1. Käesolevad kaupade ja teenuste ostu-müügi tingimused (edaspidi "Tingimused") omandavad juriidilise dokumendi staatuse pärast seda, kui ostja on need kinnitanud. Need tingimused määravad ostja ja teenusepakkuja (veebipoe www.whitesheep.ee) õigused ja kohustused, kaupade ostmise ja nende eest tasumise tingimused, kaupade kohaletoimetamise ja tagastamise korra.

1.2. Müüjal on õigus Tingimusi igal ajal muuta, parandada või täiendada vastavalt seaduses sätestatud nõuetele. Kõik muudatused, parandused ja täiendused tehakse teatavaks kõigile juba registreeritud klientidele.

Ostulepingu sõlmimise hetk:

2.1. Leping ostja ja müüja vahel loetakse sõlmituks alates hetkest, mil ostja valitud kaubad välja ostab ja tasub valitud makseviisi kaudu.

Ostja õigused ja kohustused:

3.1. Ostjal on õigus osta kaupu whitesheep.ee e-poest ning ta nõustub käesolevate tingimustega ja kohustub neid järgima.

3.2. Ostjal on õigus ostetud kaupadest loobuda ja need tagastada (vt punkt 4).

3.3. Kui ostja keeldub oluliste põhjusteta kaupu kättesaamisel vastu võtmast, peab ta katma transpordikulud.

Kaupade tagastamine:

4.1. Kaupade tagastamine on võimalik vastavalt Eesti Vabariigi seadusele. Tagastamiseks tuleb järgida järgmisi tingimusi:

• Tagastatav kaup peab olema originaalpakendis ja korras.

• Tagastatav kaup peab olema täielikult komplekteeritud.

• Tagastatav kaup peab olema kahjustamata ja säilitama kaubandusliku välimuse (see tingimus ei kehti juhul, kui tagastatakse defektne kaup).

• Tagastamisel tuleb esitada ostudokument ja garantiikaart (kui see oli väljastatud).

Müüjal on õigus mitte aktsepteerida kaupa, kui neid tingimusi ei ole järgitud. Kui kaup tagastatakse mitte kvaliteediprobleemi tõttu, katab ostja tagastamise kulud ise.

4.2. Kui ostjale ei sobi ostetud toote kuju, suurus, värv, mudel või koostis, saab ta kauba tagastada 14 päeva jooksul alates kättesaamisest. Kui müüjal ei ole vahetuseks sobivat kaupa, on ostjal õigus saada tagasi makstud summa. Vahetatud kauba tarneaeg algab uuesti.

4.3. Müüja tagastab ostjale raha tema kontole, millest on maha arvatud transpordikulud.

Müüja õigused ja kohustused:

5.1. Kui ostja kahjustab teadlikult või tahtmatult e-poe tööd ja/või rikub oma kohustusi, on müüjal õigus piirata või peatada ostja võimalus e-poodi kasutada. Erandlikel juhtudel võib ostja registreeringu kustutada.

5.2. Müüja võib sõltumatute ja oluliste asjaolude tõttu ajutiselt või täielikult lõpetada veebipoe tegevuse, ilma et ta peaks sellest ostjat eelnevalt teavitama.

5.3. Müüja kohustub tagama kõik vajalikud tingimused ostjale e-poe teenuste kasutamiseks.

5.4. Müüja kohustub tarnima ostja poolt tellitud kaubad tema määratud aadressile käesolevates tingimustes sätestatud tingimustel.

5.5. Müüja kohustub pakkuma alternatiivset toodet, kui ta ei saa ostjale tellitud toodet tähtsate asjaolude tõttu tarnida. Kui ostja keeldub alternatiivsest tootest, kohustub müüja ostjale raha tagastama seitsme tööpäeva jooksul.

Kaupade hinnad, maksetingimused ja -tähtaeg:

6.1. Kauba hind näidatakse tellimuses valitud valuutas.

6.2. Ostja tasub kauba eest ühel järgmistest viisidest:

• Paysera, kui raha laekub Paysera kontole.

• Otsene pangaülekanne tellimuses määratud kontole.

• Paypal, kui raha laekub Paypali kontole.

Kauba kohaletoimetamine:

7.1. Ostja kohustub tellimuses määrama kohaletoimetamise aadressi.

7.2. Ostja kohustub maksma kohaletoimetamise tasu.

7.3. Müüja kohustub tarnima kauba hiljemalt 14 tööpäeva jooksul alates makse laekumisest.

7.4. Müüja kohustub järgima tarne tähtaegu, mis on toodud tootekirjeldustes. Välja arvatud juhud, kui kohaletoimetamine viibib müüjast sõltumatute asjaolude tõttu.

7.5. Müüja ei vastuta kohaletoimetamise hilinemise eest, kui see tuleneb ostja süüst või temaga seotud asjaoludest.

Ostja andmete turvalisus:

Whitesheep.ee tagab:

• ostja poolt esitatud isikuandmete turvalisuse (nimi, aadress, telefoninumber, e-post jne);

• et isiklikku teavet kasutatakse ainult ostu-müügitehinguks;

• et isiklikku teavet ei avaldata kolmandatele isikutele ilma nõusolekuta, välja arvatud seadusega ettenähtud juhtudel.

Vastutus:

9.1. Ostja vastutab esitatud andmete õigsuse eest.

9.2. Ostja vastutab oma sisselogimisandmete turvalisuse eest. Kolmandatele isikutele edastatud andmete põhjal tehtud toimingud on ostja vastutusel.

9.3. Ostja vastutab oma tegevuse eest e-poes.

9.4. Müüja ei vastuta muude ettevõtete ja organisatsioonide veebisaitidel oleva teabe eest.

Lõppsätted:

10.1. Müüjal on õigus Tingimusi igal ajal muuta või täiendada.

10.2. Kõik vaidlused lahendatakse läbirääkimiste teel, ebaõnnestumise korral Eesti Vabariigi seadusega ettenähtud korras.